Q8. ATMの稼働時間を知りたい場合は?

「ATMの稼働時間」をご覧ください。

Q9. ATMの利用限度額は?

お引出しは、他行でのお引出しも含めて1日あたり50万円までです。
50万円を超える(または未満)お引出限度額をご希望のお客さまは、当組合のATMご利用の場合のみ200万円までの範囲で変更が行えますので、次のものをお持ちのうえ、お取引店舗の窓口までご本人さまがお越しください。

• お届出のご印鑑
• ご本人さまであることが確認できる資料
  (現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)、個人番号カード（マイナンバーカード）など)

なお、お預入れの制限はありません。
詳しくは、「ATMのご利用限度額ご案内」をご覧ください。

Q10. 被害防止のため、預金などの引出しや振込などを行うATMを限定したい場合は?

偽造・盗難キャッシュカード等による不正な引出被害を防ぐ対策として、以下のとおり、お引出し・お振込などATMでお取引される店舗を制限することができます。

1. 当組合のATMでのみお取扱い
2. 当組合の口座開設店舗のみ

お取扱いご希望のお客さまは、次のものをお持ちのうえ、お取引店舗の窓口までご本人さまがお越しください。

• お届出のご印鑑
• ご本人さまであることが確認できる資料
  (現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)、個人番号カード（マイナンバーカード）など)

Q11. ATMで通帳の繰越をしたい場合は?

通帳の繰越につきましては、平成23年4月現在、西脇病院出張所を除くATMでお取扱いしています。
ATM稼働時間中は、いつでもご利用いただけますが、普通預金通帳および総合口座通帳(ただし、普通預金のお取引をされる場合のみ)の繰越のみのお取扱いとなります。

Q12. ATM(窓口)の振込など各種手数料を知りたい場合は?

「各種手数料」のご案内をご覧ください。

Q13. けんしんのATMにはどんなセキュリティ対策が施されていますか?

詳しくはこちらをご覧ください。

Q14. ATMで通帳出金はできますか?

ご利用になれません。
当組合ではICキャッシュカードを発行し、通帳は磁気(MS)を採用しています。
安全性の高さでは、IC、次いで磁気の(MS)の順となり、ATMでの通帳出金は、お客さまの利便性は増しますが、安全性を考慮すると、磁気(MS)による取引範囲の拡大はリスクがあると判断し、採用していません。
キャッシュカードまたはキャッシュカードと通帳を使用して、暗証番号を入力のうえ、ご出金していただくこととなります。