個人情報保護について:開示請求等手続きについて
個人情報保護法に規定する保有個人データの開示等(開示、訂正等、利用停止等)を求める手続きは、以下のとおりです。
1.開示請求等手続きの対象となる保有個人データの項目
氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、預金残高、借入残高 等
2.開示請求等手続きの受付窓口
当組合の本支店(お取引店の窓口へお申し出ください。)
3.ご提出いただくもの(詳しくは、最寄りの営業店へお問合せください。)
- 個人データ開示請求書
- 個人データの訂正および利用停止等の請求書
- 個人データの第三者への提供に関する停止請求書
- 本人確認のための書類
- 代理人による開示請求等の場合は、上記④に加え代理人の本人確認書類
4.開示手数料
開示依頼内容 | 開示手数料(消費税込) |
---|---|
お客さまご本人さまにかかる情報 (氏名・住所・生年月日・電話番号・勤務先等) |
1通 1,100円 |
取引残高情報(預金・借入金・出資金) | 1取引種目指定日ごと 550円 |
取引履歴情報(※暦月ベースで計算) | 1口座1ヵ月ごと 220円 |
上記以外の情報 | 1項目ごと 1,100円 |
郵送による交付の場合(簡易書留郵便) | 上記手数料に加算 440円 |
※暦月ベースとは、例えば、4月20日~5月10日の場合は2ヵ月分として計算。
5.開示しない場合のお取扱いについて
次に定める場合は、開示いたしかねますので、あらかじめご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。
- ご本人さまの確認ができない場合
- 代理人によるご依頼に際して、代理人の本人確認ができない場合
- 所定の依頼書類に不備があった場合
- 手数料のお支払いがない場合
- ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
- ご本人さままたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
ご相談・お問合せ
電話でのご相談
兵庫県信用組合 総合企画部
0120-18-6523
受付時間/月~金曜日(祝日を除く) 9:00~17:00